Meer conflict met de baas: 'Werkgevers, ga met je mensen in gesprek'

Arbeidsrechtsadvocaat Eva de Graaff van werkgeversorganisatie AWVN ziet de wrijving op de werkvloer: "We zitten in een overgangsperiode, want we gaan terug naar werk, maar niet precies zoals het was. En dus wordt er gesproken over het veranderen van arbeidsvoorwaarden."

Met elkaar blijven praten

Toch leidt het in veel gevallen nog niet tot zaken waar De Graaff als advocaat mee aan de slag moet. "Wij zien niet zozeer echt een toename van conflicten, maar wel van onrust. Dat komt zeker door de coronacrisis, door onzekerheid. Wij adviseren dan ook aan werkgevers om een goed gesprek te voeren met werknemers."

Iets dat Akkerman de werkgevers ook zeker wil adviseren. "Je kunt natuurlijk niet alles faciliteren wat een werknemer vraagt, maar je kunt wel uitleggen waarom iets wel of niet kan. Als je de zorgen van een werknemer niet kent, dan kun je je daar ook niet op aanpassen als werkgever."

Mondigheid ook een goede zaak

Uit het Interpolis-onderzoek komt naar voren dat de toename in arbeidsconflicten weleens te maken kan hebben met de toegenomen mondigheid van werknemers. Met een krappere arbeidsmarkt, denken ze meer te kunnen maken bij de baas.

En dat is niet alleen maar een slechte zaak, zegt Akkerman. "Laten we voorop stellen dat het voor de individuen die het betreft, verschrikkelijk is. Een arbeidsconflict grijpt behoorlijk in levens in. Maar als de toename in mondigheid zorgt voor een verschuivende verhouding tussen werkgevers en werknemers, dan is het op macro-niveau wel positief."