Voorman reisbranche: 'Vliegen moet duurder, het kan niet anders'

Oostdam blikt terug op een wederom chaotisch weekend op Schiphol, met enorme vakantiedrukte en een flink tekort aan personeel. “Je gaat ervan uit dat een professionele partner als Schiphol het personeel op orde heeft”, aldus Oostdam. “Als dat niet lukt, moet je ze meer betalen.” De ANVR-voorzitter kent de luchthaven als een partner die zijn verantwoordelijkheid neemt, “maar dat is wel iets te laat gebeurd deze keer”.

Zomervakantie

Toch erkent Oostdam dat de personeelsproblemen niet van vandaag op morgen op te lossen zijn. “We moeten er rekening mee houden dat dit tot en met de zomervakantie gaat duren.”

Hij maakt zich zorgen over pakketreizen die via reisorganisaties geboekt zijn en mogelijk door een geannuleerde vlucht in het water kunnen vallen. “De klant krijgt dan zijn geld terug, maar het geboekte hotel wil gewoon zijn geld van de reisorganisatie hebben.” Mocht dit gebeuren, dan gaan organisaties de financiële schade verhalen op Schiphol, bevestigt Oostdam.

Actievere houding kabinet

De reisvoorman ziet graag een actievere houding van het kabinet. Hij noemt minister van Infrastructuur Mark Harbers “verdacht stil”. “Zeker als je kijkt naar wat voor een imagoschade dit veroorzaakt. Dat moet je je als aandeelhouder aantrekken.” Oostdam roept de overheid op tot het verlenen van extra steun voor de luchthaven.

Toch vindt Oostdam zijn eigen reisorganisaties zelf ook onderdeel van het probleem. “We moeten op een andere manier toerisme een vorm gaan geven.” Hogere prijzen zijn volgens de ANVR-voorzitter onvermijdelijk. “Maar dan moet de opbrengst van prijsverhoging ook echt naar verduurzaming van de luchtvaart gaan.”