Bewindvoerders nu zelf financieel in het nauw, advies om moeilijke zaken te laten liggen

De problemen in de branche zijn zo groot, dat een 'pas op de plaats' nu het devies is, zelfs als dat ten koste gaat van cliënten, blijkt uit een adviesbrief van de twee brancheclubs.

Boeve noemt het voorbeeld van een zzp'er die voor het eerst in drie jaar op vakantie ging en toen elke dag toch iets voor haar cliënten deed. "Ik ben bang dat er dit jaar kantoren gaan omvallen."

Ingewikkelder schuldbewind

Volgens de bewindvoerders zijn er twee problemen. Ten eerste krijgen bewindvoerders voor een vast aantal uren per dossier betaald en dat aantal is veel te laag, zeggen de brancheverenigingen. Voor een normaal bewindsdossier staat 17 uur, terwijl er eigenlijk zo'n 25 tot 27 uur voor nodig zou zijn.

Bij een ingewikkelder schuldenbewind heeft een bewindvoerder recht op meer uren, maximaal 24,2, maar voor goede begeleiding is minstens 30 uur nodig, vindt de branche. Boeve: "Als je per dossier zoveel uren mist, dan gaat het op den duur ten koste van de kwaliteit."

Volgens het ministerie van Justitie en Veiligheid, dat gaat over het aantal uren dat bewindvoerders per geval krijgen, is het probleem bekend. "Er lopen gesprekken met de branche", zegt een woordvoerder. "We zijn welwillend om naar oplossingen te zoeken, maar op dit moment kunnen we niet veel. Er is nog een demissionair kabinet dat niet de financiële middelen heeft om structureel iets te veranderen."

Lonen omhoog, vergoeding niet

Een tweede probleem is de vergoeding per uur. Die steeg op 1 januari met 6 procent. Vorig jaar bleef de vergoeding gelijk. "Maar tegelijkertijd zijn de cao-lonen wel gestegen met 10 tot 15 procent in twee jaar", zegt Boeve. "En er was eigenlijk al een tekort. Dat begint steeds meer te wringen."

Bewindvoerderskantoren bevestigen het beeld van een branche in het nauw. "Er zijn steeds meer taken bij gekomen", vertelt Herman Lindhout van Fichte Bewindvoering uit Elshout. "Mensen hebben tegenwoordig vaak meer inkomstenbronnen, denk aan energietoeslag. En voor alle toeslagen zijn steeds ingewikkelder aanvragen nodig. Bovendien kost het verkrijgen van de benodigde gegevens van cliënten meer tijd, door extra identificatiemethodes."

Lindhout werkt inmiddels zo'n 60 uur per week. "36 uur krijg ik betaald, de rest lever ik gratis." Ruimte om te ondernemen is er nauwelijks meer. "Je mag al blij zijn als je quitte draait. De branche is echt aan het omvallen."