Wanneer is het afgelopen met de ingewikkelde brieven van de overheid?

Lange zinnen met moeilijke woorden en onbegrijpelijke bedoelingen. Overheden en organisaties zijn er kampioen in; onduidelijke communicatie in hun brieven aan burgers. Het actieprogramma ‘Huh? Wat bedoelt u?’ trekt al 5 jaar ten strijde tegen deze praktijken en wint langzaam terrein.