MAX ombudsman bestaat 10 jaar: 'We blijven problemen oplossen'

Een verkeerd geplaatste traplift maar ook een pensioenfonds dat jaren te weinig heeft uitgekeerd: geen zaak is te gek voor de MAX ombudsman. Het instituut -bemand door Rogier de Haan en Jeanine Janssen- bestaat deze week 10 jaar. Jeanine Janssen is te gast in de Villa.