KLM vertikt geld voor ticket terug te betalen: 'Schakel rechtsbijstand in'

Door de coronacrisis zijn honderden vluchten geannuleerd. Er komen veel klachten binnen van mensen die al maanden wachten op de restitutie van hun ticket die zij geboekt hebben bij KLM. Zo wacht Peter Janse wacht ondertussen al ruim 140 dagen op zijn geld, vertelt hij in Stax&Toine.