Stand.nl: 'Online bankieren moet veel makkelijker worden'

Online bankieren is voor heel veel mensen lastig. Uit onderzoek blijkt dat steeds meer volwassenen hulp nodig hebben met hun bankzaken. Dan gaat het over het openen van een bankrekening of het overmaken van geld. Ook kunnen bijna 2,4 miljoen Nederlanders bijvoorbeeld niet zelfstandig betalen bij een webwinkel. Een grote groep is 65-plus en heeft er moeite mee dat veel zaken alleen nog online kunnen worden geregeld. Ze willen een echt mens spreken wanneer ze vragen hebben.

Daarom vandaag de stelling: Online bankieren moet veel makkelijker worden