Zo word je een toponderhandelaar

Onderhandelspecialisten Maarten van Rossum en Tim Masselink zijn aangeschoven over hun nieuwe boek Toponderhandelaars. Met bijdragen van onder meer minister-president Mark Rutte, president-directeur Marjan van Loon van Shell, Neelie Kroes én onze spraakmaker van vandaag Elske Doets. Hoe word je namelijk een goede onderhandelaar?