Mag een bedrijf vragen naar een doktersverklaring of overlijdensakte?

Je koopt concertkaarten met een speciale annuleringsregeling. Als je niet kan ga je er vanuit dat je je geld terugkrijgt, maar dan wil het bedrijf ineens een doktersverklaring of overlijdensakte zien. Mogen ze daar wel naar vragen? Lees hier het hele artikel.