PostNL gooit pakketten over de muur en tekent zelf voor ontvangst

Je bestelt een duur horloge en laat die aangetekend versturen. Als je niet thuis bent tekent de pakketbezorger zelf en vind je je pakket in de brievenbus. Of: je pakket met medicijnen wordt gedropt in een bananendoos, getekend door 'BANAAN'. Een andere boze consument klaagt dat zijn pakket over de muur is gegooid. De inhoud van het pakket is beschadigd. Het is een greep uit de vele klachten die Radar ontvangt over PostNL. Lees hier het hele artikel.