Fragment

Dynalogic drijft consumenten horendol met kafkaiaanse werkwijze

foto: ANPfoto: ANP
  1. Fragmentenchevron right
  2. Dynalogic drijft consumenten horendol met kafkaiaanse werkwijze

Je bestelt iets bij een webshop zoals bol.com of Coolblue en je krijgt een melding wanneer je bestelling wordt geleverd. Dan blijkt er telkens wat mis te zijn met de levering. Er worden nieuwe leverafspraken gemaakt, maar ook die worden niet nagekomen. Dat zijn de ervaringen van klanten van vervoerder Dynalogic. Waarom heeft dit bedrijf zoveel moeite met leveren? Lees hier het hele artikel.