Veel vragen en kritiek na 112-storing

Door een landelijke storing bij KPN konden veel mensen vanmiddag urenlang niet bellen. Ook alarmnummer 112 was niet bereikbaar. Ook het informeren van de burgers via NL Alert verliep niet bepaald vlekkeloos. Met Werner Overdijk, adviseur in crisismanagement, en Guus Schrijvers, voormalig hoogleraar gezondheidseconomie Guus Schrijvers, bespreken we wat er anders moet.