Schrijfster cruciaal memo Toeslagenaffaire: 'Dacht echt dat ze mijn advies zouden opvolgen'

Hoe kon het memo-Palmen - een cruciaal document in de Toeslagenaffaire - spoorloos verdwijnen? In het memo, dat onlangs toch weer opdook, werd al in 2017 de top van de Belastingdienst gewaarschuwd door eigen jurist. Er stond in dat de Belastingdienst laakbaar handelde door toeslagen stop te zetten en dat het ouders zou moeten gaan compenseren. Er gebeurde niets mee, met de inmiddels bekende dramatische gevolgen. Sandra Palmen, de schrijfster van het memo, vertelt over de directe aanleiding om het destijds te schrijven.