Manager Financiële Planning & Gedragspyschologie Japke Kaastra: "Bijna 85 procent van de huishoudens met schulden is niet bij de organisaties in beeld."

De kloof tussen arm en rijk heeft zich in twee jaar verder verdiept, maar het gaat fantastisch met de economie. Hoe beziet manager Financiële Planning & Gedragspyschologie bij de ING Japke Kaastra het financiële landschap als de rook straks helemaal is opgetrokken?