ING en Rabobank sluiten filialen 'om wegblijven klanten'

ING en Rabobank gaan tientallen filialen sluiten. Er komen te weinig klanten, zeggen de banken. Soms maar twee per dag. Sinds de uitbraak van het corona-virus zijn meer mensen online gaan bankieren. Maar er zijn nog steeds mensen voor wie de voortgaande digitalisering van de samenleving een probleem is, bijvoorbeeld ouderen. Manon Vanderkaa, directeur van senioren-organisatie KBO-PCOB, vertelt welke gevolgen dit heeft voor ouderen in de samenleving.