Wat te doen tegen haatberichten op social media?

Burgemeesters en raadsleden krijgen via Twitter of Facebook steeds vaker te maken met beledigingen en scheldpartijen. Moet je die berichten beantwoorden, negeren of zelfs verwijderen? Daarover in Dit is de Dag een gesprek met burgemeester van Veenendaal Gert-Jan Kats, mediapsycholoog Mischa Coster en met Jurjen van den Bergh: als directeur van De Goede Zaak ontwikkelde hij de website ‘Eerste Hulp bij Online Haat’.