Onderzoek: Steeds meer mensen weigeren hulp uit wantrouwen instanties

In probleemwijken wonen steeds meer mensen die geen hulp willen. Ze verdwijnen van de radar omdat ze de instanties niet vertrouwen. Bouchra Dibi van Bureau Krachtwijken deed er onderzoek naar en vertelt, samen met bewoner Willy, wat de redenen van het wantrouwen zijn. Én hoe het beter kan.