Wachtmuziek: irritatie verhogend of verlagend?

Je hebt de moet bijeengeschraapt om eindelijk naar dat ene telefoonnummer te bellen. Na het keuzemenu wacht je vol spanning af, maar dan: je staat in de wacht. Gelukkig ben je niet alleen met de stilte van je telefoon, maar is er altijd een wachtmuziekje te horen. Alleen niet iedereen wordt zo blij van deze deuntjes tijdens het wachten. Hoe maak je goede wachtmuziek en waardoor ergeren sommigen zich mateloos aan deze liedjes? Ruben bespreekt het met tweevoudig Buma Award winnende componist voor film en reclame muziek en maker van wachtmuziek, Wouter van den Boogaard.