Hoe goed bedoeld ze zijn, campagnes kunnen zichzelf tegenwerken

“Ik ben de bob vanavond”. Als je dat hoort dan weet je precies wat iemand bedoelt. Het perfecte voorbeeld van een goede campagne. Maar ze zijn niet allemaal even goed.

In de Nacht van KRO-NCRV gaat Ruben van Haften in gesprek met beïnvloedingspsycholoog Wendy Oude Veldhuis over hoe goed ze ook bedoeld zijn, campagnes zichzelf tegen kunnen werken.